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La aplicación móvil Alertcops incorpora un nuevo botón específico para alertar sobre una situación de violencia de género

Imagen de la aplicación Alertcops

  • Con esta iniciativa, el Ministerio del Interior refuerza su gestión de lucha contra la violencia de género 
  • La nueva funcionalidad aparece desde hoy en la pantalla de notificación de alertas con un icono representativo y en una posición destacada
  • Con el fin de proteger a la víctima, una vez que la alerta se cierra no queda rastro alguno de la misma en el terminal del usuario
  • La aplicación ha permitido liberar a dos víctimas de malos tratos en Valencia y detener a su presunto agresor

La aplicación móvil de alertas de seguridad ciudadana Alertcops incorpora desde hoy la posibilidad de reportar alertas en materia de violencia de género. Con motivo del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, el sistema incluye desde hoy un botón específico para alertar sobre una situación de violencia de género. Con esta iniciativa, el Ministerio del Interior refuerza su gestión de lucha contra la violencia de género.

Esta nueva funcionalidad se ha activado en una nueva versión de la aplicación, disponible para los sistemas operativos Android (Play Store) e iOS (App Store), y aparece en la pantalla de notificación de alertas con un icono representativo y en una posición destacada. Al seleccionar este tipo de alerta, se pregunta al usuario si es víctima o testigo e inmediatamente se envía la notificación al centro de atención más próximo, junto con la información del usuario y su posición geográfica exacta.

A partir de ese momento, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado gestionan la situación de riesgo, poniéndose en contacto con el usuario por chat o por vía telefónica para solicitar más información, ofrecer indicaciones, movilizando efectivos a la ubicación de la alerta o cualquier otra acción que se estime oportuna.

Cabe señalar que, con el fin de proteger a la víctima, una vez que la alerta se cierra por parte de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, no queda rastro alguno en el terminal del usuario.

Nuevo botón en la aplicación Alertcops.

210.000 descargas y 4.600 situaciones de riesgo atendidas

Alertcops es una aplicación móvil gratuita que permite enviar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado una alerta geo-localizada en tiempo real sobre un delito o situación de riesgo de la que se es víctima o testigo. Se trata de un servicio pionero en la Unión Europea que facilita la comunicación directa de los ciudadanos con la Policía Nacional y la Guardia Civil a través de los smartphones.

Alertcops ha logrado hasta hoy casi 210.000 descargas, y se encuentra entre las aplicaciones gratuitas mejor valoradas. Desde su puesta en marcha se han procesado, en los 103 centros de atención activos de la Policía Nacional y de la Guardia Civil, más de 34.000 alertas de las 4.608 corresponden a posibles situaciones de riesgo entre las que cabe destacar: 47 alertas por acoso escolar;358 alertas por agresión; 36 alertas por agresión sexual; 103 alertas por peleas entre grupos; 116 alertas por personas pérdidas o desaparecidas; 320 alertas por robo, atraco o asalto, y 389 alertas por vandalismo o daños.

Una de esas situaciones de riesgo fue recibida por la Jefatura Superior de Policía de Valencia. El usuario envió, a través de Alertcops y en presencia del presunto agresor, una alerta en la que explicaba que estaba siendo víctima de malos tratos por parte de su pareja y que ésta tenía encerrada en un cuarto de baño, y sin comer, a su hija de 4 años de edad. Gracias a la función de geo-posicionamiento de la alerta y a las preguntas que se le formularon desde el centro de gestión a través del chat, se pudo liberar a las dos víctimas y detener al presunto agresor.

Fuente e imágenes: Ministerio del Interior.

Más de 26.000 ciudadanos han contactado con la Policía Nacional y con la Guardia Civil a través de Alertcops, la aplicación móvil del Ministerio del Interior

Alertcops

  • De entre las 26.000 alertas recibidas por Alertcops, 20.386 corresponden a pruebas de los ciudadanos para comprobar el funcionamiento de la aplicación y, el resto 5.616, son alertas que han sido gestionadas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado
  • A través de este canal de comunicación, la Policía Nacional y la Guardia Civil ha procesado más de 3.000 peticiones de información, 463 alertas por robo, 80 por acoso escolar, 400 por vandalismo y 53 por agresión sexual, entre otros
  • “Alertcops”, es una aplicación móvil impulsada por la Secretaría de Estado de Seguridad en 2014, que permite enviar una alerta geolocalizada a los cuerpos policiales, facilitando al ciudadano la posibilidad de avisar sobre una situación delictiva de la que es víctima o testigo a través de un Smartphone
  • En breve, la aplicación va a incluir una “pestaña” específica para que las víctimas de violencia de género puedan alertar de su situación a través del teléfono móvil sin que quede rastro alguno en el terminal

La aplicación móvil al servicio de la seguridad del ciudadano, Alertcops, impulsada por la Secretaría de Estado de Seguridad para acercar las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado a las demandas de la sociedad actual ha recibido y procesado en un año más de 26.000 alertas en los 99 centros activos de la Policía Nacional y de la Guardia Civil.

De total de alertas recibidas a través de esta aplicación, 20.386 corresponden a pruebas que el ciudadano realiza para comprobar el funcionamiento de la aplicación y que obtiene como respuesta un mensaje de los Cuerpos donde el ciudadano puede comprobar que en caso de necesitar asistencia, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado pueden geolocalizarlo (la geolocalización sólo se activa cuando el ciudadano utiliza la aplicación solicitando ayuda).

El resto corresponde a 5.616 alertas que han sido gestionadas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y que en parte corresponden a peticiones de información pero también a alertas de posibles situaciones de riesgo. Entre las alertas recibidas por Alertcops cabe destacar: 3.000 peticiones de información; 46 alertas por robo, atraco o asalto; 400 alertas por vandalismo; 80 alertas por acoso escolar; 380 alertas por agresión; 53 alertas por agresión sexual; 144 alertas por peleas entre grupos y 165 alertas por personas perdidas y/ o desaparecidas, entre otros.

“Alertcops” es un servicio pionero en la Unión Europea que facilita la comunicación directa de los ciudadanos con la Policía Nacional y la Guardia Civil  bien a través de un chat o llamada mediante el Smartphone, de tal manera que al pinchar en el icono de la aplicación los cuerpos policiales pueden geolocalizar los datos y, así poder prestar más rápido ayuda a la víctima. Actualmente está disponible en todo el territorio nacional excepto País Vasco y Cataluña.

Alertcops es el nuevo canal de comunicación entre los ciudadanos y los cuerpos policiales que, con más de 70.000 usuarios y cerca de 140.000 descargas en un año 140.000 descargas se sitúa entre las aplicaciones gratuitas mejor valoradas con una puntuación de 4,3 sobre 5.

Una herramienta más para acabar con la violencia de género

La experiencia ha demostrado que la aplicación Alertcops es una eficaz herramienta de comunicación entre los ciudadanos y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y por este motivo, en una próxima fase se van a introducir una serie de mejoras para el tratamiento de las alertas de Violencia de Género.

En concreto, la aplicación Alertcops va a incluir una “pestaña” específica para notificar las alertas de violencia de género sin que quede resto alguno de la denuncia que se ha realizado a través del teléfono móvil.

“Alertcops” está disponible en las tiendas de los sistemas operativos Android (Play Store) e iOS (App Store) y su descarga es gratuita.

Fuente e imagen: Ministerio del Interior.(Gobierno de España).