Las firmas son Seur, MRW, Tipsa, UPS, Envialia y ASM. FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a seis de las principales empresas de mensajería por remitir a los usuarios a teléfonos…
Leer másFACUA-Consumidores en Acción
FACUA alerta del alto número de desahucios en España durante el segundo trimestre de 2017, con cerca de 185 expulsiones al día
La asociación exige un parque público de viviendas de alquiler para personas con escasos recursos y medidas que garanticen el realojo e impidan a los bancos mantener un parque de…
Leer másCompetencia abre expediente a una decena de editores de libros de texto por posibles infracciones
Las empresas expedientadas son Anele, Grupo SM, Grupo Anaya, Grupo Santillana, Oxford University Press (OUP), Edelvives, Edebé, McGraw Hill, McMillan, Pearson y Teide. La Comisión Nacional de los Mercados y…
Leer másFACUA Sevilla pide a Juan Espadas que no señale a hogares del programa social por derrochar agua
– La asociación recuerda a Emasesa que el cálculo de la tarifa por habitante, y por tanto de los recibos, se basa en los datos del padrón, por lo que…
Leer másCorreos empeoró los tiempos de entrega y recibió más reclamaciones de los usuarios durante 2016
Competencia advierte de la «tendencia al empeoramiento» en la calidad de los servicios ofrecidos e insta a la sociedad estatal a que adopte «las medidas necesarias» para frenarlo. La Comisión…
Leer másFACUA vuelve a destacar el encarecimiento del suministro eléctrico que aumenta en el recibo medio un 5,6% en doce meses
-La luz de este agosto, más cara: el recibo del usuario medio sube un 5,6% en doce meses -FACUA vuelve a reclamar la bajada del IVA de la electricidad y…
Leer másFACUA pide reformar la normativa aérea ante prácticas como el cobro de la maleta de mano en cabina
-La asociación rechaza que, con medidas como la anunciada por Ryanair, las aerolíneas sigan aumentando los servicios por los que se cobra al usuario y devaluando las prestaciones incluidas en…
Leer másFACUA denuncia a 18 aseguradoras por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente
-Ante las autoridades de consumo de sus respectivas Comunidades -La asociación recuerda que las compañías incumplen la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de tarificación especial…
Leer másFACUA denuncia la saturación de los juzgados dedicados a la cláusula suelo por el fracaso del Gobierno
Las medidas para promover la resolución extrajudicial de las reclamaciones por abusos de la banca se han demostrado ineficaces, como ya advirtió FACUA, y han provocado una avalancha de demandas…
Leer másLas tarifas del agua varían hasta un 256% de acuerdo a un estudio de FACUA en 35 ciudades
– Hasta 238 euros de diferencia al año para un consumo mensual de 10 metros cúbicos (sin impuestos) -Reclama a los ayuntamientos un sistema progresivo de tarificación en función de…
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